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Vos données

Politique de confidentialité

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

Responsable du traitement

CHR · Contrôle Hydrant Réunion
Le Tampon, 97430, La Réunion (France).
E-mail : chr.controle@gmail.com
Téléphone : +262 692 86 80 68

Données collectées

Le site collecte uniquement les données que vous nous fournissez volontairement, via les formulaires de contact et de demande de devis :

  • Nom, prénom
  • Société ou organisation (facultatif)
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse du site à contrôler (facultatif)
  • Contenu du message ou de la demande

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

  • Répondre à votre demande de contact ou de devis
  • Établir un devis personnalisé
  • Planifier et exécuter une éventuelle intervention
  • Assurer le suivi commercial et administratif

Base juridique

Le traitement repose sur votre consentement (formulaire) et sur l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

Durée de conservation

  • Prospects sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
  • Clients : durée de la relation commerciale puis archivage légal (10 ans pour les pièces comptables).

Destinataires des données

Vos données sont strictement destinées à CHR · Contrôle Hydrant Réunion. Aucune donnée n'est cédée, vendue ou transmise à un tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants techniques listés ci-dessous, dans la stricte limite nécessaire à l'exécution de leur prestation.

Sous-traitants techniques

Sous-traitantFinalitéLocalisationGaranties
Vercel Inc. Hébergement du site web et délivrance des pages États-Unis (CDN mondial) Clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne, certification DPF (EU-U.S. Data Privacy Framework).
FormSubmit (Open Tools LLC) Acheminement par e-mail des messages envoyés via les formulaires de contact et de devis États-Unis Données transmises uniquement en transit vers la boîte mail CHR, non stockées au-delà du temps technique nécessaire. Clauses contractuelles types applicables.
Google LLC Réception des e-mails (boîte Gmail chr.controle@gmail.com) États-Unis / Irlande Certification DPF, clauses contractuelles types.

Conformément aux articles 44 à 49 du RGPD, les transferts vers les États-Unis s'appuient sur le EU-U.S. Data Privacy Framework ou, à défaut, sur les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne le 4 juin 2021. Vous pouvez obtenir copie de ces garanties en nous contactant à chr.controle@gmail.com.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès et de copie
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d'opposition
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à chr.controle@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), www.cnil.fr.

Sécurité

CHR met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisés. Le site est servi exclusivement en HTTPS (TLS 1.3). Une politique d'en-têtes de sécurité (HSTS, CSP, X-Frame-Options, X-Content-Type-Options, Referrer-Policy) est appliquée à toutes les pages.

Modifications

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.

Dernière mise à jour : 20 mai 2026.